詳細介紹
安心製程
▲ iDOWN BEDDING 嚴選原料後，後段加工皆須再通過 8 道專業水洗製程，每一道過程都由最頂尖的技術、最高端的設備、最嚴格的控管來生產。
▲ 羽絨通過專業洗滌後，呈現出來的頂級蓬鬆感。
▲ iDOWN BEDDING 產出好的品質後，需要不斷的檢測及化驗，判斷羽絨品質的好或壞，包含了測試羽絨彈性、清潔度、及是否有足夠的絨份。
▲ iDOWN BEDDING 羽絨經加工洗滌後，需進行清潔度實驗，為防止羽絨加工過程清洗不乾淨，我們要求洗滌完後的羽絨清潔刻度需達 1000°才會是乾淨的標準。
▲ 我們不容許有毒害物質殘留在表布面料及危害人體皮膚的健康，iDOWN BEDDING 面料的嚴選，是經過國際環保無毒紡織認證。
商品規格
表布 : T/TC 超細纖維布
商品尺寸 : 50*75 cm
羽絨含量 : 20% 羽絨 / 80% 羽毛
填充重量 : 1.5kg
生產加工 : 台灣製造
- 寢具商品皆為手工裁製車縫，實際尺寸會有正負 ± 3% 許可範圍誤差值，誤差值不在瑕疵範圍。
- 商品圖檔顏色，因電腦、行動裝置螢幕顯示不同，會有所差異，商品以實品為準，實際顏色更佳。
常見問題
請問有 7 天鑑賞期嗎 ? ● 我們有提供 7 天鑑賞期，但非試用期，只要枕頭未經拆封使用，都享有退換貨權益。 ( 退換貨需負擔貨運收回運費 NT$150元，或可選擇自行寄回商品，我們不會另外收取運費 ) |
請問想要試躺怎麼辦 ? ● 我們枕頭外有一層透明 PE 袋熱壓封口包裝，封口會留 5~10 cm 讓空氣流入，來增加試躺的準確度，建議收到商品後，不拆封狀態下先試躺看看。 ● 若試躺後覺得不合適想辦理退換貨，再請與客服聯繫，我們會有專人協助您退換貨。 ● 枕頭屬於親膚性「個人衛生用品」，為避免衛生疑慮，若經拆封使用商品，無瑕疵下恕則不接受退換貨，下單前請謹慎思考，還請您見諒。 |
訂購商品需要負擔運費嗎 ? ● 購買消費金額未滿 NT$ 1000 元，需額外負擔運費 NT$ 100 元 ( 外島區域不在此限 )。 ● 若需寄送外島區域需另外收取運費，詳細費用請私訊我們報價。 |
下單後多久能收到 ? ● 商品下單結帳後， 等貨時間通常為 3-7 個工作天 ( 不含國定假日 )，若遇天災人禍等重大意外而影響到出貨，則不在此限。 ● 配送日為平日週一至週五的下午 18 : 00 前，另可指定星期六下午 18 : 00 前到貨 ( 請於結帳備註欄備註即可 )。 |
付款方式 ? ● ATM 匯款。 ● 信用卡線上付款。 ● LINE PAY 付款。 ● 宅配貨到付款。 ( 需負擔 NT$30元，貨運代管收取手續費用， 金額上限為 $9999 元 ) |
可以超商取貨嗎 ? ● 因羽絨寢具商品比較蓬鬆、材積較大，超商無法配合使用超商取貨，還請您見諒。 |
請問有實體店面可以試躺嗎 ? ● 目前只有在網路線上販售，我們把實體門市租金成本、實體通路抽傭費用，拿來為你做更貼心的服務，以及更高規的產品。 |
| 請問羽絨枕會有味道嗎 ? ● 為保有羽絨天然保暖性及耐久性，經加工洗淨後會保有約 10% 動物性蛋白油質味道，味道會隨使用時間越久而慢慢淡化，此為自然現象，請安心使用。 ● 商品從包裝袋取出後，可能會有些許自然羽絨氣味 ( 隨氣候潮溼也有可能會提高氣味 )，所屬正常現象，建議使用前將枕頭放置通風處或開啟室內除濕機 ( 設定濕度在 50 % ~ 55 % ) 使其味道漸散後再做使用。 ● 若對味道過度敏感者，建議枕頭可以日曬暖太陽 ( 避免強烈陽光破壞表布防絨面料 ) 放置 2-3 天，使其氣味漸淡化消失。 ● 暖太陽冬季時段為「上午 9 - 11 時；下午 14 - 16 時」 / 夏季時段為「上午 8 - 10 時；下午 15 - 17 時」。 |
為何別家羽絨枕沒有味道 ? ● 讓羽絨枕沒有味道可以使用大量化學藥劑將其羽毛味道完全去除，但同時也會破壞羽毛與羽絨本身天然性質結構，並對人體健康造成疑慮 。 ● 為保障消費者的健康與有效產品的性能，iDOWN BEDDING 「堅持不使用大量化學藥劑」將羽毛氣味完全消除。為不破壞羽毛、羽絨天然性質結構，柔軟性與支撐力，並對人體健康造成傷害，我們堅決不使用化學藥劑。 |
羽絨枕會竄毛嗎 ? ● iDOWN BEDDING 羽枕系列商品表布皆已做防絨竄毛加工處理，表布透氣、乾爽、不起毛球，但因天然羽毛構造會依羽毛梗粗細不同而無法控制，少數較細梗會發生竄毛現象，所屬正常現象，請安心使用。 ● 請勿不當使用 ( 例如：過度凹折、破壞式揉捏等行為 ) 避免上述行為可增強羽絨枕使用壽命，並降低枕內羽毛梗斷裂導致羽毛竄出表布風險。 ● 人體具有磁場，身體暖和時會與羽絨 (毛) 產生靜電，在互相吸引下，細小羽絨絲容易從針孔、針距中跑出來，建議使用羽絨寢具應加裝被、枕套。 |
如何保養羽絨枕 ? ● 可定期日曬或除濕羽絨枕，隨時維持產品最佳功能。 ● 因人體在睡眠時會流汗而產生水氣，長時間會使羽絨因吸收過多水氣而導致枕頭扁塌、不蓬鬆、甚至會有羽毛味道產生，建議每周可定期使用室內除濕機排濕水氣 2- 3 次，讓羽絨調節呼吸，自行排除濕氣，達到乾爽更蓬鬆的效果。 ● 定期日曬暖太陽 ( 可參考上列日曬時段請問羽絨枕會有味道嗎 ? ) |
可使用一般枕套嗎 ? ● 一般市售枕套約為 45 x 72 cm，iDOWN BEDDING 羽枕系列因枕頭尺寸比較大、也較蓬鬆，建議購買枕套尺寸大小為 50 x 75 cm ，避免枕套尺寸過小擠壓枕內羽絨並失去塑型的空間。 ● 您也可以參考 舒柔雲精緻加大枕套 ( 台灣製造 ) |
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